最終更新：2026年9月3日
shibuyatickets.tokyo（以下「当サイト」）における、個人情報およびアクセスに関する情報の取り扱いについて説明します。
1. 当サイトが収集しないもの
当サイトは、以下を求めません。
- 会員登録
- 氏名、住所、電話番号の入力
- クレジットカード情報の入力
- ログイン、パスワードの設定
当サイトには問い合わせフォームを設置しておらず、連絡はメールでのみ承っています。メールでご連絡いただいた場合、その内容と送信元のメールアドレスは、返信および記録の目的でのみ使用します。
当サイトはチケットを販売していないため、決済情報を取り扱うことはありません。
2. サーバーのアクセスログ
当サイトが設置されているサーバーでは、一般的なウェブサーバーと同様に、アクセスログが記録されます。これには以下が含まれます。
- IPアドレス
- アクセス日時
- 閲覧したページのURL
- リファラ（参照元URL）
- ブラウザおよびOSの種類
これらはサイトの運営、障害の調査、不正アクセスの検知の目的で使用します。個人を特定する目的では使用しません。
3. 埋め込みウィジェット（GetYourGuide）
当サイトの一部のページには、GetYourGuide が提供する予約ウィジェットを埋め込んでいます。
動作 — ウィジェットは、ページを開いた時点ではなく、画面に近づいたときに読み込まれる設計にしています。ウィジェットが読み込まれると、GetYourGuide のサーバーとの通信が発生します。
GetYourGuide 側で取得される可能性がある情報 — IPアドレス、ブラウザ情報、当サイトのどのページを見ていたか、ウィジェット上での操作。GetYourGuide はこれらに関して独自のプライバシーポリシーとCookieの方針を持っています。
当サイトの立場 — 当サイトはこれらの情報を受け取りません。GetYourGuide による情報の取り扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。
4. アフィリエイトリンク
当サイトは、Klook および GetYourGuide のアフィリエイトプログラムに参加しています。
仕組み — 当サイトの予約ボタンは、当サイト内の中継URL（/go/ で始まるアドレス）を経由して、販売元のサイトへ移動します。この際、当サイトのパートナーIDが販売元に伝えられます。
販売元側で行われること — 販売元は、どのサイト経由で訪問したかを識別するため、Cookie などの技術を使用することがあります。これにより、当サイト経由での予約に対して手数料が計算されます。
当サイトが取得する情報 — 当サイトは、どの利用者がどの商品を予約したかという個人単位の情報を受け取りません。販売元から提供されるのは、集計されたクリック数と成約件数のみです。
費用への影響 — 利用者の支払額が増えることはありません。
5. Cookie
当サイト自身は、追跡目的の Cookie を設置していません。
ただし、以下の場合に第三者による Cookie が設定される可能性があります。
- GetYourGuide のウィジェットを読み込んだとき
- アフィリエイトリンクをクリックして販売元のサイトに移動したとき
これらは各社の方針に基づくものです。Cookie の受け入れはブラウザの設定で制御できます。ブラウザの設定でCookieを無効にした場合、ウィジェットの一部機能が動作しないことがあります。
6. 外部サイトへの移動
当サイトから外部サイト（Klook、GetYourGuide、各施設の公式サイト、Wikimedia Commons など）へ移動した後の個人情報の取り扱いについて、当サイトは責任を負いません。
各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
7. 情報の第三者提供
当サイトは、利用者から取得した情報を第三者に販売、貸与、提供することはありません。
ただし、法令に基づく開示請求があった場合はこの限りではありません。
8. 子どもの個人情報
当サイトは、子どもを対象としたサービスではありません。意図的に子どもの個人情報を収集することはありません。
9. データの保管
メールでいただいたお問い合わせの内容は、対応の完了後、業務上必要な期間を経過した時点で削除します。
サーバーのアクセスログは、ホスティング事業者の設定に基づく期間保管されます。
10. 利用者の権利
当サイトに送信された個人情報（メールの内容など）について、開示、訂正、削除を希望される場合は、下記までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。
11. 本ポリシーの変更
当サイトは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、本ページの最終更新日を改めます。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。