Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Cette politique explique comment shibuyatickets.tokyo (« ce site ») traite les données personnelles et les informations d’accès.
1. Ce que nous ne collectons pas
Ce site ne vous demande pas : de créer un compte ; vos nom, adresse ou numéro de téléphone ; vos données de carte bancaire ; d’identifiants de connexion.
Il n’y a pas de formulaire de contact : la correspondance se fait uniquement par e-mail. Lorsque vous nous écrivez, le contenu et votre adresse servent uniquement à répondre et à conserver une trace.
Ne vendant pas de billets, nous ne traitons jamais de données de paiement.
2. Journaux d’accès du serveur
Le serveur qui héberge ce site enregistre des journaux d’accès, comme tout serveur web. Ils comprennent généralement : adresse IP, date et heure d’accès, URL demandées, référent, navigateur et système d’exploitation.
Ils servent à exploiter le site, diagnostiquer les pannes et détecter les abus. Ils ne servent pas à identifier des personnes.
3. Widget de réservation intégré (GetYourGuide)
Certaines pages intègrent un widget de réservation fourni par GetYourGuide.
Son comportement — Le widget se charge lorsqu’il approche de la zone visible, pas à l’ouverture de la page. Une fois chargé, il communique avec les serveurs de GetYourGuide.
Ce que GetYourGuide peut recevoir — Adresse IP, informations sur le navigateur, la page de ce site que vous consultiez, et vos interactions avec le widget. GetYourGuide applique sa propre politique de confidentialité et ses propres pratiques en matière de cookies.
Notre position — Nous ne recevons pas ces données. Pour leur traitement, consultez la politique de GetYourGuide.
4. Liens d’affiliation
Nous participons aux programmes d’affiliation de Klook et GetYourGuide.
Le principe — Les boutons de réservation passent par une URL intermédiaire sur ce site (adresses commençant par /go/) avant d’atteindre la plateforme. Notre identifiant partenaire est transmis à la plateforme à cette occasion.
Ce que fait la plateforme — Elle peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour identifier le site d’où vous venez, afin qu’une éventuelle réservation soit correctement attribuée.
Ce que nous recevons — Nous ne recevons aucune donnée individuelle sur qui a réservé quoi. Les plateformes ne communiquent que des comptages agrégés de clics et de conversions.
Coût pour vous — Aucun supplément.
5. Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de suivi qui lui soit propre.
Des cookies tiers peuvent être déposés lorsque : le widget GetYourGuide se charge ; vous suivez un lien d’affiliation vers le site d’une plateforme.
Ils relèvent des politiques des sociétés concernées. Vous pouvez contrôler l’acceptation des cookies dans votre navigateur ; en les désactivant, certaines fonctions du widget peuvent cesser de fonctionner.
6. Quitter ce site
Nous ne sommes pas responsables du traitement des données personnelles une fois que vous passez sur un site externe — Klook, GetYourGuide, le site officiel d’un lieu, Wikimedia Commons ou tout autre. Consultez leurs politiques.
7. Communication à des tiers
Nous ne vendons, ne louons ni ne fournissons à des tiers les informations obtenues auprès des utilisateurs. L’exception est la communication exigée par la loi.
8. Mineurs
Ce site ne s’adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant.
9. Conservation
La correspondance par e-mail est supprimée une fois la question close et la durée nécessaire à l’exploitation écoulée.
Les journaux d’accès du serveur sont conservés pour la durée définie par notre hébergeur.
10. Vos droits
Si vous souhaitez accéder à des données personnelles que vous nous avez envoyées — le contenu d’un e-mail, par exemple — les faire rectifier ou supprimer, écrivez-nous. Nous répondrons dans la mesure du raisonnable, après vérification de votre identité.
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. Les versions modifiées prennent effet dès leur publication sur cette page. En cas de modification importante, la date de mise à jour en haut de page change.